POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade – Ortobom Vila Leopoldina

Última atualização: Junho de 2026

A LEOPOLDINA COLCHOES LTDA, inscrita no CNPJ nº 50.435.160/0001-31, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site, entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços.

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento dos Dados

Razão Social: LEOPOLDINA COLCHOES LTDA

CNPJ: 50.435.160/0001-31

Nome Fantasia: Ortobom Vila Leopoldina

Endereço: Avenida Imperatriz Leopoldina, 1312 – Vila Leopoldina – São Paulo/SP – CEP 05305-002

Telefone: (11) 2338-4000

WhatsApp: (11) 2338-4000

E-mail: contato@ortobomvilaleopoldina.com.br

2. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com:

• Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD);
• Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet);
• Constituição Federal;
• Regulamentos e orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

3. Quais Dados Coletamos

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário:

Dados de Identificação

• Nome;
• Telefone;
• WhatsApp;
• E-mail;
• Cidade;
• Estado.

Dados de Atendimento

• Informações enviadas através de formulários;
• Mensagens encaminhadas via WhatsApp;
• Solicitações de orçamento;
• Consultas sobre produtos e promoções.

Dados de Navegação

Durante a navegação em nosso site poderão ser coletados:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Sistema operacional;
• Dispositivo utilizado;
• Data e horário de acesso;
• Páginas visitadas;
• Origem do tráfego;
• Interações realizadas no site.

4. Como Utilizamos os Dados

Os dados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações e contatos;
• Realizar atendimento comercial;
• Elaborar orçamentos;
• Apresentar produtos e promoções;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Analisar desempenho do site;
• Cumprir obrigações legais;
• Garantir segurança e prevenção a fraudes.

5. Google Ads, Google Analytics e Ferramentas de Marketing

Utilizamos ferramentas de terceiros para análise e publicidade, incluindo:

• Google Ads;
• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• Google Meu Negócio;
• Meta Ads (Facebook e Instagram).

Essas plataformas podem utilizar cookies, pixels e identificadores para:

• Medir conversões;
• Avaliar desempenho de campanhas;
• Exibir anúncios relevantes;
• Realizar remarketing.

Mais informações:

https://policies.google.com/privacy

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

• Funcionamento adequado das páginas;
• Análise estatística;
• Melhoria da experiência do usuário;
• Mensuração de campanhas publicitárias.

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.

7. Compartilhamento de Dados

A LEOPOLDINA COLCHOES LTDA não vende nem comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas:

• Com prestadores de serviços tecnológicos;
• Com plataformas de análise e publicidade;
• Quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Para proteção dos direitos da empresa.

8. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado;
• Alteração indevida;
• Divulgação indevida;
• Perda ou destruição.

Embora adotemos práticas reconhecidas de segurança, nenhum sistema é totalmente invulnerável.

9. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de informações;
• Exclusão dos dados quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

Solicitações podem ser encaminhadas para:

📧

contato@ortobomvilaleopoldina.com.br

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links externos.

A LEOPOLDINA COLCHOES LTDA não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas adotadas por terceiros.

11. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

Recomendamos sua consulta regularmente.

12. Contato

Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais:

LEOPOLDINA COLCHOES LTDA
CNPJ: 50.435.160/0001-31
Avenida Imperatriz Leopoldina, 1312
Vila Leopoldina – São Paulo/SP
CEP: 05305-002

📞 Telefone: (11) 2338-4000
💬 WhatsApp: (11) 2338-4000
📧 E-mail:

contato@ortobomvilaleopoldina.com.br