Termos de Uso

Última atualização: 10 de abril de 2026

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1. Aceitação dos Termos

O acesso e navegação neste site implicam na aceitação integral destes Termos, bem como da Política de Privacidade e demais condições aplicáveis.

2. Finalidade do site

Este site tem finalidade informativa e comercial, destinado a:

• Apresentação de produtos e serviços;
• Divulgação de promoções;
• Contato com clientes via WhatsApp, telefone e formulários;
• Geração de solicitações comerciais.

3. Uso permitido

O usuário compromete-se a utilizar este site apenas para fins lícitos, sendo proibido:

• Utilizar o site para atividades fraudulentas;
• Tentar invadir, alterar ou comprometer sistemas;
• Enviar conteúdos maliciosos ou spam;
• Usar informações do site de forma indevida ou ilegal.

4. Produtos, preços e promoções

Os preços, promoções, disponibilidade de estoque e condições comerciais apresentados no site:

• Podem ser alterados sem aviso prévio;
• Dependem da disponibilidade em loja;
• Devem ser confirmados diretamente com a equipe comercial.

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas.

5. Atendimento comercial

As solicitações enviadas via WhatsApp, telefone, formulários ou anúncios podem ser respondidas em horário comercial e estão sujeitas à disponibilidade da equipe.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo:

• textos;
• imagens;
• logos;
• ícones;
• layouts;
• elementos gráficos;

é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado, reproduzido ou distribuído sem autorização prévia.

7. Limitação de responsabilidade

A Ortobom Vila Leopoldina – Alto da Lapa não se responsabiliza por:

• Interrupções temporárias no funcionamento do site;
• Falhas técnicas externas;
• Erros de digitação ocasionais;
• Indisponibilidade temporária de produtos.

8. Links externos

Este site pode conter links para plataformas externas, incluindo:

• WhatsApp;
• Google Maps;
• Redes sociais;
• Serviços Google.

Não nos responsabilizamos por conteúdos, políticas ou práticas desses terceiros.

9. Google Ads e publicidade

Este site pode receber visitantes oriundos de campanhas Google Ads e utilizar ferramentas como:

• Google Ads Conversion Tracking;
• Remarketing Google Ads;
• Google Analytics.

Essas ferramentas podem utilizar cookies conforme descrito na Política de Privacidade.

10. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais segue a:

• Lei nº 13.709/2018 – LGPD;
• Marco Civil da Internet;
• Normas aplicáveis de proteção de dados.

Para detalhes completos, consulte nossa Política de Privacidade.

11. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio, para atualização legal, técnica ou operacional.

12. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente:

• Lei nº 13.709/2018 (LGPD);
• Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet);
• Código de Defesa do Consumidor.

13. Contato